4 ventajas de usar Google Analytics en una página web

Cecilia Margolis

mar. 22º 2022

La tecnología de Google Analytics brinda soluciones que mejoran el proceso de toma de decisiones en la empresa.

Google Analytics en página web

Para tomar buenas decisiones sobre una página web, es crucial dejar atrás los presentimientos y la información desactualizada, y empezar a aprovechar datos específicos y en tiempo real. Así que si aún no sabes de dónde obtenerlos, ¡sigue leyendo!😉

Actualmente, son varias las herramientas que permiten tomar decisiones mejor fundamentadas sobre un sitio web, y que ayudan optimizarlo gracias a la data tan precisa que generan. Una de ellas es Google Analytics.

¿Qué es Google Analytics?

A grandes rasgos, es una herramienta de análisis web que proporciona información detallada acerca del performance de una página, y que permite conocer las variables que impactan directamente en su rendimiento.

Algunas de sus características a destacar son:

  • Tiene una versión gratuita con muchas prestaciones.
  • Es compatible con otros servicios de Google.
  • Su demo es útil para explorar/practicar: Google Merchandising Store. Los datos que se presentan a continuación son de esta cuenta.
  • Tiene dos versiones actuales: GA 4 y GA Universal.
  • Para crear una cuenta solo se necesita un correo de Gmail.

Debido a esto, Google Analytics forma parte del pack tecnológico de Nowports. Es una solución digital que nos sirve para garantizar una experiencia de usuario grata, identificar oportunidades de optimización y también, como una fuente importante de feedback.

Y los beneficios no terminan aquí. Ahora te comparto más ventajas de Google Analytics que en el equipo ya aprovechamos para perfeccionar nuestro trabajo y generar mejores resultados de negocio:

Ventajas de Google Analytics para la empresa

1. Audiencia: ayuda a entender al público objetivo

Google Analytics muestra cuáles son las audiencias de una página web. Estas se conforman por usuarios agrupados con base en características descriptivas y significativas para el negocio.

De igual manera, analiza quiénes son esos usuarios que interactúa con la página brindando datos particulares sobre ellos, como: edad, género, ubicación geográfica, tecnología, si son nuevos o recurrentes, entre otros.

Audiencias en Google Analytics
Fuente: Cuenta demo de Google Analytics

2. Adquisición: muestra de dónde provienen las visitas

Las métricas de adquisición reconocen cómo llegaron los usuarios a la web, es decir, informan de dónde viene el tráfico obtenido.

Las posibilidades que plantea son las siguientes:

  • Directo: cuando se ingresa desde la URL en el buscador.
  • Búsqueda orgánica: cuando se ingresa desde el resultado en una página de búsqueda, por ejemplo: Google o Bing.
  • Búsqueda paga: cuando se accede desde anuncios pagos que aparecen en una página de búsqueda.
  • Referido: cuando se accede mediante un link ubicado en otra página web.
  • Redes sociales: corresponde al tráfico generado por marketing realizado en redes sociales.
  • Correo electrónico: es el tráfico que proviene de un correo electrónico.
  • Otro: no se incluye en ninguna de las anteriores.
Fuentes de tráfico en Google Analytics
Fuente: Cuenta demo de Google Analytics

Además, permite ver un resumen de las campañas realizadas y su efectividad.

Campañas en Google Analytics
Fuente: Cuenta demo de Google Analytics

3. Comportamiento: mide el interés de los visitantes

Las métricas de comportamiento de Google Analytics dan a conocer la actividad que tienen los usuarios en un sitio, por ejemplo: si ven una o varias páginas, el tiempo que permanecen en ellas, etc. Lo que ayuda a identificar qué tanto interés tienen por la oferta del negocio.

En mayor detalle, brindan información de:

  • Sesiones.
  • Número de sesiones por usuario.
  • Número de visitas a páginas.
  • Páginas / Sesión.
  • Duración media de la sesión.
  • Porcentaje de rebote.
Métricas de comportamiento en Google Analytics
Fuente: Cuenta demo de Google Analytics

4. Conversión: mide el desempeño de las ventas

Las métricas de conversión indican si el comportamiento de los usuarios está alineado a los objetivos de venta, y si se están generando ingresos asociados. En pocas palabras, muestran el porcentaje de los usuarios que compran.

También permite visualizar los objetivos por micro etapas en un diagrama funnel, con lo que es posible generar estrategias encaminadas a mejorar el proceso de compra, y así, incrementar la conversión.

La data está disponible, ¡úsala a tu favor!

Con base en lo anterior, puedo concluir en que Google Analytics es una poderosa herramienta que aporta gran valor a la hora de tomar decisiones en un negocio, pues es óptima para:

  • Visualizar la evolución de un sitio web.
  • Saber si un sitio se ajusta a las necesidades de los usuarios.
  • Conocer cuál es la primera impresión que causa una web.
  • Identificar el posicionamiento en los motores de búsqueda (SEO).
  • Realizar un monitoreo fácil de los KPIs del negocio.
  • Elegir qué campañas convienen crearse, por ejemplo, una de Google Ads.
  • Saber qué redes sociales aprovechar más.
  • Mejorar los resultados de las estrategias.

Ahora ya sabes todo lo que puede hacer por ti y tu equipo.

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