Perguntas Frequentes


Abaixo estão várias perguntas que surgiram sobre os serviços e a tecnologia da Nowports. Se você não encontrar a sua dúvida, não deixe de fazê-la através da nossa página de Contato

Sobre Nowports

Somos um agente de carga para movimentos aéreos, marítimos e terrestres (ferroviários e caminhões). Possuímos uma plataforma que permite rastrear a mercadoria, organizar a documentação e realizar o processo da forma mais eficiente.

Somos o primeiro despachante de carga digital da América Latina. Isso significa que concentramos muitos de nossos esforços no desenvolvimento de sistemas eficientes baseados em tecnologia, como documentos online, interpretações de mercado e rotas eficientes.

Você pode contratar todos os serviços de importação e exportação em nossa plataforma. Às vezes, é melhor nos comunicarmos diretamente por telefone ou mensagem para entendermos melhor seus processos e nos adaptarmos às suas necessidades.

Desde que a Nowports começou em 2018, alguns de nossos especialistas já trabalhavam no setor de logística há mais de 20 anos.

Abrimos nosso primeiro escritório em Monterrey, México, após um processo de incubação em San Francisco. Atualmente, temos escritórios na Cidade do México, Santiago e Concepción no Chile, Bogotá e Medellín na Colômbia, Montevidéu no Uruguai, Lima no Peru, São Paulo no Brasil, Cidade do Panamá e Miami nos EUA.

Você pode seguir nossas redes sociais, onde publicamos nossos marcos mais recentes.

Sobre a plataforma

A plataforma faz parte do nosso valor agregado como agente de carga. No entanto, temos uma versão para que qualquer pessoa possa rastrear seus embarques.

A plataforma Nowports não requer instalações adicionais, pode ser acessada com acesso à Internet nos navegadores mais populares. Também desenvolvemos um aplicativo móvel para que nossos clientes ativos possam acessar informações importantes a qualquer momento. Nossa equipe de Customer Success irá acompanhá-lo durante o cadastramento de sua empresa. Entre aqui para ios o android se for um cliente ativo.

É possível contratar os nossos serviços através do Contato.

Sim, temos um módulo com relatórios que podem exportar em Excel ou Planilhas Google.

Você pode perguntar ao seu Executivo de Vendas ou Membro de Sucesso do Cliente se você já é um cliente. Há também uma seção de suporte no menu superior direito da plataforma.

Sobre os embarques

Trabalhamos com alimentos, matérias-primas, produtos manufaturados, tecnologia, até cargas perigosas (com a documentação exigida pelo cliente).

A plataforma Nowports é mais útil quando você faz movimentos periódicos, para que você possa usar melhor seus relatórios e monitoramento. No entanto, não há limite de cotações.

A Nowports não é uma seguradora mas tem parceiros comerciais de confiança para esta atividade.

Sim, com a ficha de dados de segurança.

Embora não sejamos uma agência aduaneira, trabalhamos com uma grande parte da equipe deles.

Sim, considerando a carga extra e a modalidade em função do peso permitido pelo país de origem.

Depende da movimentação e do transportador, conseguimos negociar em até 30 dias.

Sim, desde que a mercadoria seja mantida em trânsito.

Claro, a cotação leva em consideração o destino final, o peso e o tipo de contêiner.

Alguns de nossos fornecedores oferecem este serviço. Quanto ao restante, concedemos interpretações baseadas em Inteligência Artificial.

Com prazer, você pode se comunicar através da nossa Contato

Aviso de Cookies

Dependendo da sessão, subdomínio ou seção do site www.nowports.com que você está visitando, Nowports pode usar Cookies próprios e de terceiros para fins de análise, personalização, mídia social e exibição de publicidade com base em um perfil elaborado a partir do seu hábitos de navegação (por exemplo, com as páginas visitadas). Você pode aceitar todos os Cookies clicando no botão “Aceitar todos“ e continuar, ou configurar seu uso clicando no botão “Configurar“. Para informações mais detalhadas, consulte nossa

Política de Cookies🍪