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Resuelve tus preguntas
Explora las respuestas a las preguntas más comunes sobre Nowports, nuestros servicios y otros temas relevantes. No dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de la sección de Contacto. Te brindaremos toda la información que necesitas.
Acerca de Nowports
¿Qué servicio de logística y transporte ofrece Nowports?
Actuamos como un agente de carga (Freight Forwarder) que brinda soluciones para el transporte aéreo, marítimo y terrestre, tanto a nivel nacional como internacional. En algunos países, también ofrecemos servicios de financiamiento y facilitamos la conexión con proveedores que se encargan del seguro de carga y trámites aduaneros en el lugar de origen.
Nuestra plataforma tecnológica permite a nuestros clientes rastrear envíos, gestionar documentación y optimizar sus operaciones logísticas.
Nuestra plataforma tecnológica permite a nuestros clientes rastrear envíos, gestionar documentación y optimizar sus operaciones logísticas.
¿Cuál es el diferencial de Nowports frente a otros Freight Forwarder?
Nos destacamos como pioneros y líderes en América Latina. Nos enorgullece enfocarnos en el desarrollo de sistemas tecnológicos avanzados, como la gestión de documentos en línea, análisis de mercado y rutas altamente eficientes.
Además, aprovechamos la tecnología financiera (Fintech) para proporcionar soluciones innovadoras a nuestros clientes para sus importaciones y exportaciones.
Además, aprovechamos la tecnología financiera (Fintech) para proporcionar soluciones innovadoras a nuestros clientes para sus importaciones y exportaciones.
¿Cómo contratar los servicios de Nowports?
Para los clientes que se unen a nosotros por primera vez, el proceso comienza con una colaboración con nuestros expertos para crear la solución logística adecuada a sus necesidades de carga. Los clientes activos pueden obtener cotizaciones desde nuestra plataforma o contactar directamente a su representante comercial.
¿Cuál ha sido la historia y experiencia de Nowports en esta industria?
La historia de Nowports en la industria logística inició en 2018, nuestros expertos tienen más de dos décadas de experiencia en navieras y agencias de carga.
Comenzamos en Monterrey, México, y hemos crecido con oficinas en múltiples ubicaciones estratégicas, incluyendo Ciudad de México, Santiago, Bogotá, y más. Esta expansión nos permite ofrecer soluciones logísticas globales.
Te invitamos a explorar nuestro blog y seguirnos en redes sociales para estar al día con nuestras novedades y logros en la industria.
Comenzamos en Monterrey, México, y hemos crecido con oficinas en múltiples ubicaciones estratégicas, incluyendo Ciudad de México, Santiago, Bogotá, y más. Esta expansión nos permite ofrecer soluciones logísticas globales.
Te invitamos a explorar nuestro blog y seguirnos en redes sociales para estar al día con nuestras novedades y logros en la industria.
Acerca de la plataforma digital
¿La plataforma Nowports está disponible de manera independiente?
La plataforma es un componente integral de nuestros servicios como agente de carga. Si tienes necesidades específicas de monitoreo, contáctanos para explorar opciones adaptadas a tus necesidades específicas.
¿Cómo se instala y configura Nowports en mi empresa?
Es muy simple poner en marcha nuestra plataforma, no se requieren instalaciones adicionales. Accede desde navegadores comunes o nuestra app móvil para iOS y Android. Nuestro equipo de Customer Success te guiará en el proceso de registro de tu empresa.
¿Puedo acceder a informes mensuales de mis operaciones?
Por supuesto, tenemos un módulo de informes que te permite exportar datos mensuales en formatos como Excel u hojas de cálculo de Google.
Acerca de embarques
¿Cuáles son las categorías de carga permitidas para importación y exportación?
Los tipos de carga permitidos varían según el país, pero si tu producto es legal, podemos facilitar su importación o exportación.
Para el manejo de cargas peligrosas, ofrecemos cotizaciones junto con la ficha de seguridad correspondiente.
Nuestras cotizaciones consideran peso y dimensiones, y están sujetas a disponibilidad y regulaciones del país de origen.
Para el manejo de cargas peligrosas, ofrecemos cotizaciones junto con la ficha de seguridad correspondiente.
Nuestras cotizaciones consideran peso y dimensiones, y están sujetas a disponibilidad y regulaciones del país de origen.
¿Cuántos contenedores puedo contratar?
Nuestra plataforma se destaca en situaciones de movimientos recurrentes, lo que te permite aprovechar al máximo sus informes y seguimiento. No hay restricciones en la capacidad de solicitar cotizaciones.
¿Manejan seguros para la carga de transporte internacional?
No somos una entidad aseguradora, pero hemos establecido alianzas estratégicas con socios confiables en esta área. Esto te brinda la tranquilidad de saber que puedes proteger tu carga durante su transporte, ya sea por vía aérea, marítima o terrestre.
Nuestros seguros cubren todo el trayecto, incluyendo distribuciones a nivel nacional o internacional, e incluso tienes la opción de asegurar contenedores si lo necesitas. Toda la documentación relevante se encuentra disponible en línea para tu conveniencia.
Nuestros seguros cubren todo el trayecto, incluyendo distribuciones a nivel nacional o internacional, e incluso tienes la opción de asegurar contenedores si lo necesitas. Toda la documentación relevante se encuentra disponible en línea para tu conveniencia.
¿Cómo funcionan los días libres de demora con Nowports?
El plazo de pago puede variar según el tipo de movimiento y el transportista. En algunos casos hemos conseguido plazos de hasta 30 días para efectuar pagos. Estamos comprometidos en brindarte opciones flexibles que se adapten a tus necesidades financieras y operativas.