Simplifica tu logística con una plataforma todo en uno

Renovamos por completo nuestra plataforma para darte una experiencia mucho más simple, rápida y con más funcionalidades.
Sabemos que ya confías en nosotros para tu logística y queremos llevar ese servicio al siguiente nivel

¿Dónde ver tus embarques?

Aquí puedes consultar tus embarques según su fecha de origen:

Embarques nuevos

Embarques nuevos

A partir del 1 de octubre (México) y del 22 de octubre (Chile), todos los embarques cotizados y que zarpen se gestionarán y verán exclusivamente en la nueva plataforma
Embarques anteriores y en tránsito

Embarques anteriores y en tránsito

La información de tus embarques con fechas previas y/o en tránsito seguirá disponible en la plataforma a la que tienes acceso y ya conoces
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¡Comienza a explorar!

Para acceder a la nueva plataforma, solicita tu acceso directamente con tu ejecutivo de Nowports. No esperes más para conocer la nueva experiencia

Preguntas frecuentes

¿Por qué estamos cambiando la experiencia de la plataforma?

Esta solución nos permite ofrecer rápidamente funciones nuevas y mejoradas a nuestros clientes, mejorando su experiencia, al tiempo que las personalizamos, lo que se ajusta perfectamente a nuestro objetivo de simplificar el comercio en Latinoamérica. Con ello ofrecemos una plataforma más robusta, rápida y con más funcionalidades.

¿Qué va a pasar con tus datos, documentos e historial de envíos?

No migraremos el histórico de movimientos y facturación a la nueva experiencia. Si necesita tener esta información, la plataforma anterior estará disponible para consultar los históricos y embarques activos antes del 1 de octubre de 2025. 

¿Tendrás que capacitarte para usar la nueva plataforma?

Sí, tendremos una reunión de Onboarding para que aprendas cómo acceder a las nuevas funcionalidades de la Plataforma. 

¿Qué puedes hacer en esta plataforma?

  • Solicitud de Cotización:
    Los clientes podrán iniciar solicitudes de cotización directamente desde el portal. 

  • Seguimiento de Embarques (Tracking):
    - Visualización del estado y la ubicación de sus envíos marítimos y aéreos en tiempo real a través de un mapa interactivo.
    - Acceso a los hitos y eventos clave del ciclo de vida del embarque, desde la confirmación del booking hasta la entrega final. 

  • Reporte de resumen de embarques: 
    Generar y envíar al correo electrónico el reporte del resumen de embarques en diferentes formatos. 

  • Gestión Documental:
    Acceso centralizado para consultar y descargar documentos críticos asociados a sus embarques, tales como:
    - Cotizaciones (Quotes).
    - Facturas (Invoices).
    - Documentos de transporte (ej. HBL, HAWB).

  • Colaboración y Comunicación:
    Capacidad para interactuar y colaborar directamente sobre sus embarques, facilitando una comunicación fluida con el equipo operativo de Nowports. 
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