Política de Privacidad

Política de privacidad para Nowports México S.A. de C.V. y/o cualquiera de sus empresas filiales, subsidiarias y/o que pertenecen o son controladas por Nowports Inc.
 

Descargo de responsabilidad: este documento ha sido traducido automáticamente y debe considerarse un documento auxiliar sin atribuciones legales; tenga en cuenta que se puede acceder al documento original en inglés en nowports.com


Su privacidad es importante para nosotros, por lo que Nowports, a Estados Unidos, ha creado la siguiente Política de privacidad ('Política') para informarle qué información recopilamos cuando visita nuestro Sitio https://nowports.com ('Sitio'), por qué lo recopilamos y cómo lo usamos.

Los términos 'Usted', 'Su', 'Suyo' y 'Usuario' se refieren a la entidad / persona / organización que utiliza nuestro Sitio.

Cuando esta Política menciona 'Nosotros', 'Nos' y 'Nuestro', se refiere a Nowports y sus subsidiarias y afiliadas.

Esta Política de privacidad se rige por nuestros. Términos de servicio.

Para cualquier pregunta relacionada con esta Política o cualquier solicitud relacionada con el procesamiento de datos personales, comuníquese con nosotros en admin@nowports.com.

 

I. Información que recopilamos de usted

Recopilamos la información que nos proporciona y esta información es necesaria para el cumplimiento adecuado del acuerdo contractual que existe entre usted y nosotros y nos permite cumplir con nuestras obligaciones legales.

Información de registro de cuenta. Cuando crea la cuenta, le pedimos que proporcione la información de registro, como correo electrónico, nombre, apellido, teléfono, contraseñas, número personal, dirección.

Comunicaciones, chats, mensajería. Cuando se comunica con nosotros por correo electrónico o de cualquier otra manera, recopilamos información sobre su comunicación y cualquier información que elija proporcionar o divulgar. Para responder a su solicitud, podemos acceder a la información proporcionada por correo electrónico, chats, historial de compras, etc.

Información del pago. Para solicitar y utilizar las funciones del Sitio, es posible que le solicitemos que proporcione cierta información financiera para facilitar el procesamiento de los pagos. Recopilamos su número de identificación fiscal.

Información Entrar. Recopilamos información de inicio de sesión si está iniciando sesión en nuestra cuenta con datos de autenticación.


II. Información que recopilamos automáticamente

Cuando usa nuestro Sitio o se comunica con nosotros directamente, podemos recopilar información, incluida su información personal, sobre la forma en que actúa en nuestro Sitio, los servicios que usa y cómo los usa.

Esta información es necesaria para la adecuada ejecución del contrato entre Usted y nosotros, para permitirnos cumplir con las obligaciones legales y dado nuestro interés legítimo en poder brindar y mejorar las funcionalidades del Sitio.

  • Datos de registro e información del dispositivo. Recopilamos automáticamente datos de registro e información del dispositivo cuando accede y utiliza el Sitio, incluso si no ha creado una cuenta o no ha iniciado sesión. Esa información incluye, entre otras cosas: direcciones de protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, sistema operativo, fecha / sello de tiempo, datos de flujo de clics.
  • Tecnologías de seguimiento y Cookies. Usamos cookies, ID de dispositivo, modelo de teléfono, número de cliente. También recopilamos automáticamente información sobre el sistema operativo del dispositivo.
  • Datos de geolocalización. Recopilamos información sobre su ubicación aproximada según lo determinado por datos como su dirección IP para ofrecerle una experiencia de usuario mejorada. Dichos datos se pueden recopilar solo cuando accede al Sitio utilizando su dispositivo.
  • Información de uso. Usamos una herramienta llamada 'Google Analytics' para recopilar información sobre sus interacciones con el Sitio (qué páginas visita, como las páginas o el contenido que ve, sus búsquedas de Listados, las reservas que ha realizado y otras acciones en el Sitio. En consecuencia, Google, Inc. coloca una cookie permanente en su navegador web para identificarlo como un usuario único la próxima vez que visite este Sitio). Para obtener más información, visite Google.

III. La forma en que utilizamos su información

Procesamos su información de acuerdo con los principios generales de procesamiento de datos.

Podemos utilizar la información que recopilamos a través de nuestro Sitio por varias razones, que incluyen:

  • para identificar al usuario
  • para crear una cuenta
  • para crear un entorno de confianza
  • para crear estadísticas y analizar el mercado
  • estar conectado
  • para personalizar el marketing
  • para enviar información de facturación
  • para gestionar los pedidos de los usuarios
  • para contactar al usuario
  • para mejorar los servicios
  • para garantizar la seguridad de los datos y prevenir el fraude
  • para cumplir con las leyes aplicables
  • para solicitar comentarios
  • para publicar testimonios
  • para brindar apoyo
Normalmente, recopilaremos información personal de usted solo cuando tengamos su consentimiento para hacerlo, cuando necesitemos la información personal para ejecutar un contrato con usted o cuando el procesamiento sea en nuestro interés comercial legítimo.


IV. Marketing directo

Podemos utilizar sus datos de contacto proporcionados para marketing directo. Estas ofertas de marketing directo, según sus preferencias, pueden personalizarse teniendo en cuenta cualquier otra información que nos haya proporcionado (por ejemplo, ubicación, información de perfil de redes sociales, etc.) o que hayamos recopilado o generado a partir de otras fuentes como se describe a continuación.

Si desea retirar el consentimiento para el marketing directo y se niega a recibir información nuestra, puede ejercer dicha opción en cualquier momento que desee siguiendo las instrucciones para darse de baja en el correo electrónico recibido.


V. Cookies

Es posible que actualicemos esta Política de Cookies en el futuro. Le informaremos sobre las actualizaciones, proporcionándole la nueva versión de la Política de Cookies. Por este motivo, le recomendamos que visite periódicamente nuestro sitio, donde siempre encontrará la última versión de esta Política de Cookies. Esta Política de Cookies es válida a partir de la fecha de su anuncio en el sitio. https://www.allaboutcookies.org/

 

VI. Información de menores

Usted tiene el derecho de: (i) acceder a sus datos personales en nuestro poder y conocer los detalles del tratamiento de los mismos, (ii) rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos, (iii) cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relación contractual o de servicio, o (iv) oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos, según lo diga la ley, (conjuntamente, los “Derechos ARCO”).

Este sitio y nuestros Servicios no están destinados ni dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos ni solicitamos información de menores a sabiendas. No permitimos deliberadamente que menores utilicen nuestro Sitio o Servicios.

 

VII. Información sensible

No recopilamos información sensible como opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, origen racial o étnico, datos genéticos, datos biométricos, datos de salud o datos relacionados con una orientación sexual.

Por favor, no nos envíe, cargue ni proporcione ningún dato sensible y contáctenos usando los detalles de contacto a continuación si cree que podríamos tener dicha información. Tenemos derecho a eliminar cualquier información que consideremos que pueda contener datos confidenciales.

 

VIII. Información de pago

Para solicitar y utilizar nuestros servicios, es posible que le solicitemos que proporcione cierta información financiera para facilitar el procesamiento de los pagos. Podemos recopilar su nombre, tipo de tarjeta de crédito o débito, fecha de vencimiento, dirección de facturación, ciertos dígitos del número de su tarjeta y detalles de su compra. Los datos personales exactos recopilados variarán según el método de pago.

 

IX. Enlaces de terceros

Nuestro sitio puede tener enlaces a otros sitios web. Revise sus políticas de privacidad para obtener más información sobre cómo recopilan y utilizan sus datos personales, porque no controlamos sus políticas y prácticas de procesamiento de datos personales.

 

X. Retención

Conservamos su información personal para brindarle servicios y según sea necesario para cumplir con nuestra obligación legal, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

Conservaremos su información personal no más tiempo del que usted mantenga su cuenta, a menos que la ley o los reglamentos nos exijan lo contrario por más tiempo.

Retendremos su información personal mientras la necesitemos para brindarle servicios, a menos que la ley o las regulaciones nos exijan lo contrario por más tiempo.

Si desea que no usemos su información personal, debe solicitar que borremos su información personal y cerremos su Cuenta. Tenga en cuenta que incluso después de la eliminación de su cuenta, podemos conservar parte de su información para obligaciones fiscales, de informes legales y de auditoría.

 

XI. Seguridad

Para garantizar la protección de los datos personales que nos confía, hemos adoptado una serie de medidas de seguridad físicas, electrónicas y procedimentales. Estas incluyen, el cifrado de nuestras comunicaciones y datos,  la supervisión continua de nuestros sistemas en busca de posibles vulnerabilidades y amenazas, buscando prevenir cualquier incidencia antes de que ocurra. 


Llevamos a cabo rigurosas pruebas de penetración en nuestros servicios y participamos en un programa de recompensas por detección de vulnerabilidades (Bug Bounty), con el propósito de fortalecer de manera constante la seguridad tanto de nuestra plataforma como de la de nuestros usuarios.


Es importante reconocer, sin embargo, que ninguna transmisión de información por Internet, correo electrónico o mensajes de texto es infalible en su seguridad. A pesar de nuestros esfuerzos diligentes, no podemos asegurar o garantizar la invulnerabilidad absoluta de la información personal o de cualquier otro contenido de usuario que pueda subir, publicar o compartir en nuestra plataforma o con terceros.


Ante cualquier inquietud o pregunta relacionada con la seguridad de nuestro sitio web o servicios, no dude en comunicarse con nosotros a través de cybersecurity-team@nowports.com 

 

XII. Sus derechos

Tiene derecho a una serie de derechos con respecto a la protección de su información personal. Esos derechos son:
  • El derecho a acceder a la información que tenemos sobre usted. Si desea acceder a la información personal que recopilamos, puede hacerlo en cualquier momento comunicándose con nosotros utilizando los datos de contacto que se proporcionan a continuación.
  • El derecho a rectificar información inexacta sobre usted. Puede corregir, actualizar o solicitar la eliminación de su información personal comunicándose con nosotros utilizando los datos de contacto que se proporcionan a continuación.
  • Derecho a oponerse al tratamiento. Cuando confiamos en su consentimiento para procesar su información personal, puede retirar el consentimiento en cualquier momento comunicándose con nosotros utilizando los datos de contacto que se proporcionan a continuación. Esto no afectará la legalidad del procesamiento antes de la retirada de su consentimiento.
  • El derecho a presentar una denuncia. Puede plantear preguntas o quejas a la Agencia Nacional de Protección de Datos de su país de residencia en caso de que se hayan infringido sus derechos. Sin embargo, recomendamos intentar llegar a una resolución pacífica de la posible disputa contactándonos primero.
  • El derecho a borrar cualquier dato que le concierna. Puede exigir el borrado de datos sin demoras indebidas por motivos legítimos, p. Ej. cuando los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados, o cuando los datos hayan sido procesados ​​ilegalmente.

XIII. Aplicación de la política

Esta Política se creó con la ayuda del Generador de políticas de privacidad de TermsHub y se aplica solo a los servicios ofrecidos por nuestra Compañía. Nuestra Política no se aplica a los servicios ofrecidos por otras empresas o personas, incluidos productos o sitios que pueden mostrarse en los resultados de búsqueda, sitios que pueden incluir nuestros servicios u otros sitios vinculados desde nuestro Sitio o Servicios.

 

XIV. Enmiendas

Nuestra Política puede cambiar de vez en cuando. Publicaremos cualquier cambio en la Política en nuestro Sitio y, si los cambios son significativos, podemos considerar proporcionar un aviso más explícito (que incluye, para ciertos servicios, una notificación por correo electrónico de los cambios en la Política).

 

XV. Aceptación de esta política

Asumimos que todos los usuarios de este sitio han leído detenidamente este documento y están de acuerdo con su contenido. Si alguien no está de acuerdo con esta Política, debe abstenerse de utilizar nuestro Sitio. Nos reservamos el derecho de cambiar nuestra Política en cualquier momento e informar de la forma indicada en la Sección 14. El uso continuado de este Sitio implica la aceptación de la Política revisada.

 

XI. Más información

Si tiene más preguntas con respecto a los datos que recopilamos o cómo los usamos, no dude en contactarnos a los detalles que se indican arriba.